Senior IT Support

Cloud Plus Sentosa, sebuah perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia, sedang mencari seorang Senior IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Bantul. Perusahaan kami menyediakan solusi cloud yang inovatif dan handal untuk berbagai industri.

Sebagai Senior IT Support, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis tingkat tinggi kepada tim kami dan pelanggan kami. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan semua sistem dan infrastruktur IT berjalan dengan lancar dan efisien.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, berpeluang untuk pertumbuhan karir, dan kompensasi yang kompetitif. Jika Anda memiliki passion untuk teknologi dan ingin berkontribusi pada solusi cloud terbaik di Indonesia, kami tunggu kehadiran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama dan tingkat kedua untuk semua sistem dan infrastruktur IT.
• Memecahkan masalah teknis yang kompleks dan memberikan solusi yang efektif.
• Mengelola dan memantau kinerja jaringan dan server.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan kebijakan keamanan informasi.
• Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada tim dukungan teknis lainnya.
• Mengikuti perkembangan teknologi terbaru dan menerapkan solusi terbaik untuk perusahaan.
• Mengelola dan memantau kinerja sistem cloud.
• Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk memastikan semua sistem cloud berjalan dengan lancar.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau posisi terkait.
• Memiliki pengetahuan mendalam tentang sistem operasi, jaringan, dan keamanan informasi.
• Menguasai berbagai teknologi cloud seperti AWS, Azure, atau Google Cloud.
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, Security+, atau CCNA adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang kuat.
• Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait