Teknisi Laptop
Bergabunglah dengan tim dukungan teknis kami di Tera Data Indonusa di Manado untuk memastikan semua laptop klien berfungsi dengan baik. Di sini, Anda akan bekerja secara langsung dengan klien untuk memperbaiki masalah perangkat keras dan perangkat lunak, menggunakan alat seperti TeamViewer, AnyDesk, dan Windows Admin Center. Kami mencari seseorang dengan pengalaman dalam perbaikan laptop, baik secara fisik maupun secara remote.
Tera Data Indonusa adalah perusahaan yang berfokus pada penyediaan solusi TI terbaik untuk bisnis di seluruh Indonesia. Dengan lebih dari 10 tahun pengalaman, kami telah membangun reputasi sebagai mitra terpercaya dalam dunia TI. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang pertumbuhan yang besar bagi semua staf kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memperbaiki masalah perangkat keras dan perangkat lunak pada laptop klien.
- Memberikan dukungan teknis secara langsung kepada klien melalui telepon, email, atau remote.
- Menggunakan alat seperti TeamViewer, AnyDesk, dan Windows Admin Center untuk melakukan perbaikan secara remote.
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah jaringan dan konektivitas.
- Menyediakan dokumentasi dan laporan tentang perbaikan yang telah dilakukan.
- Mengikuti protokol keamanan dan privasi data yang ketat.
- Menyediakan panduan dan solusi kepada klien untuk mencegah masalah yang sama terjadi kembali.
- Menjaga inventaris peralatan dan memastikan semua peralatan dalam keadaan baik.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam perbaikan laptop.
- Memahami berbagai merek dan model laptop.
- Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, ITIL, atau Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator.
- Memiliki pengetahuan tentang sistem operasi Windows dan macOS.
- Memahami dasar-dasar jaringan dan konektivitas.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan tim.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam batas waktu yang ketat.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang