Telemarketing

Dinamika Antar Indonesia, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang distribusi dan logistik, sedang mencari kandidat baru untuk bergabung dalam tim telemarketing kami di Pekanbaru, Riau. Peran ini menawarkan peluang untuk berkontribusi dalam upaya kami untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan dan memperluas jangkauan pasar.

Sebagai Telemarketing, Anda akan bertanggung jawab untuk menghubungi potensial pelanggan, menjelaskan produk dan layanan kami, serta mempromosikan layanan kami kepada pelanggan yang relevan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

• Menghubungi dan menjalin hubungan dengan potensial pelanggan melalui telepon.
• Menyampaikan informasi tentang produk dan layanan kami dengan jelas dan profesional.
• Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang sesuai.
• Mengumpulkan dan memproses data pelanggan untuk mendukung upaya pemasaran.
• Mengikuti dan melaporkan hasil aktivitas telemarketing sesuai dengan target yang ditetapkan.
• Menyediakan dukungan pelanggan setelah penjualan untuk memastikan kepuasan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman sebelumnya di bidang telemarketing atau penjualan adalah nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Kemampuan untuk memahami dan menggunakan sistem informasi pelanggan.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait