Customer Service

CV Mitra Cipta · 📍 Seminyak, Bali · Diposting 2026-10-19
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 2.000.000 – Rp 3.000.000 per month

CV Mitra Cipta adalah perusahaan yang bergerak di bidang pariwisata dan layanan jasa di Seminyak, Bali. Kami sedang mencari kandidat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan terbaik kepada para tamu kami yang berasal dari berbagai belahan dunia.

Bali dikenal sebagai destinasi pariwisata yang menakjubkan, dan sebagai bagian dari tim kami, Anda akan memiliki kesempatan untuk berinteraksi langsung dengan wisatawan internasional. Setiap hari di sini akan penuh dengan petualangan dan pengalaman baru.

Tersedia tempat kerja yang aktif dan beragam, di mana inovasi dan kerjasama tim sangat dihargai. Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan belajar dari para profesional yang berpengalaman di bidang pariwisata.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional.
  • Menyediakan informasi tentang layanan dan fasilitas yang ditawarkan oleh CV Mitra Cipta.
  • Membantu pelanggan dalam memesan layanan atau produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
  • Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi.
  • Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
  • Memastikan semua transaksi berjalan lancar dan sesuai dengan prosedur perusahaan.
  • Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas.
  • Mengikuti dan menerapkan kebijakan serta prosedur perusahaan yang berlaku.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang Customer Service atau layanan pelanggan.
  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Kemampuan berbahasa Inggris yang baik untuk berkomunikasi dengan wisatawan internasional.
  • Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik untuk berkomunikasi dengan staf lokal.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
  • Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
  • Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
  • Kepribadian yang ramah, empati, dan pelayanan yang baik.

    • 🛠️ Keahlian

    komunikasimultitaskingmanajemen waktupengalaman pelanggankerjasama timbahasa Inggris
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait

    B
    BASRA Corporation

    Customer Engagement Officer

    📍 Surabaya, Jawa Timur
    nego
    M
    Mitracomm Ekasarana

    Customer Care Mandarin Speaker

    📍 Semarang, Jawa Tengah
    Rp 8.000.000 – Rp 10.000.000 per month